АО «НК «QazAvtoJol» предоставляет 2 государственные услуги через веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz: 

- согласование пересечения автодорог с инженерными сетями (линии связи, газопровод, нефтепровод, водопровод, железные дороги и другие сети), а также строительства подъездных дорог и примыканий к автодорогам – 722 услуги; 

- согласование на выдачу разрешения для размещения наружной рекламы – 150 услуг. 

В 2020 году Обществом оказано 872 государственные услуги. 

Внедренный электронный документооборот по оказанию государственных услуг позволил исключить коррупционные риски и повысить доверие граждан к деятельности государственных органов Республики Казахстан. 

При этом, АО «НК «QazAvtoJol» усилили контроль за своевременным и качественным предоставлением государственных услуг пользователям автомобильных дорог. Если в 2019 году Общество допустило 3 просрочки при выдаче согласования государственных услуг, то за 2020 год просрочек не зарегистрировано.