6 ноября текущего года АО “ НК “QazAvtoJol” совместно с областными филиалами посредством видео-конференции в Zoom провели семинар по вопросам качества оказания государственных услуг и предоставления «скрытых» услуг в рамках выполнения государственного задания. В онлайн совещании приняли участие руководители Департамента цифровой трансформации, Комитет автомобильных дорог, АО «Национальные информационные технологии».
В ходе семинара были рассмотрены основные проблемные вопросы при оказании государственных услуг.
По итогам видео-конференции было поручено:
- обеспечить контроль за своевременным и качественным оказанием государственных услуг АО «НК «КазАвтоЖол»;
- строго соблюдать требования подзаконных нормативно-правовых актов, определяющих порядок оказания государственных услуг, в том числе по времени приема обращений и выдачи оказания государственных услуг;
- оперативно и незамедлительно реагировать на технические сбои в информационной системе «Е-лицензирование».